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>> 成为世界一流的健康食品集团
不断进取,坚持以世界领先的标准要求自己
以全球化视野、国际化胸怀、竭诚满足不同区域消费者的健康需求
成就消费者的健康生活,就是成就我们的事业
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>> 不断创新,追求人类健康生活
时时求创新,处处可创新,人人能创新
每一次创新,都是为了人们的健康;每一次努力,都是为了人们的幸福
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>>品质、效率、责任、合作
品质——塑造好人品,做好每件事,成就好产品
全员:人人都是品质创造者
全过程:消费导向,珍视顾客为最终裁决者;追根溯源,审视供应商的供应商;严控过程,重视品质提升的每个环节
全方位:管理到每个方面 ,精确到每个细节
效率——保证正确的方向,保证最快的速度,保证最佳的效果
责任——专业职业敬业,才能成就事业;尽心尽力尽责,才能尽享成功
员工责任:提升专业能力,恪守职业道德,保持敬业态度
公司责任:为消费者健康尽心,为股东、员工、合作者共赢尽力,为社会进步尽责
合作——尊重中相互理解,信任中相互支持,沟通中达成共识,互惠中实现共赢,互助中成就彼此
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>> 管理思想
精确管理:规范、精确、严格、高效
管理到方方面面 精确到每个细节
>> 伊利人力资源管理理念
“一总则”:以德取才,以能用才,以需育才,以信留才
“二基点”:既要用人之力,更要用人之智
“三部曲”:信任、约束、成长
>> 产品理念
伊利向消费者奉献“精良产品”
精良产品=人本化+精品化+天然性+健康性+创新性
>> 品牌理念
1、品牌就是价值
2、伊利品牌建设目标:“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度;获利性、拓展性、持续性)
3、伊利品牌建设路线:由产品品牌到企业品牌,由行业品牌到社会品牌,由中国品牌到世界品牌
4、伊利品牌建设法则:
一个中心: 伊利品牌精髓——帮你实现梦想
两个基本点:品牌基础建设和品牌推广
三大纪律:坚守诚信、确保质量、形象一致
四项基本原则:消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有度原则
>> 质量管理理念
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
>> 服务理念
行行都是服务业,环环都是服务链,人人都是服务者
诚心、贴心、细心、耐心、舒心
>> 生产管理理念
严格、规范、节俭、安全
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>> 管理者职业规范
1、塑好人品——“六字箴言”:信、正、廉、敬、严、行
2、练好本事——四“力”并重:思考力、决策力、执行力、感召力
3、带好队伍——六“要”六“不要”:要把握方向,不要陷入琐碎事 务;要善于合理授权,不要大权独揽;要明确制度,不要朝令夕改;要敢于承担,不要推脱责任;要公正严明,不要感情用事;要知人善任,唯才是用;不要妒贤嫉能,任人唯亲。
>> 员工职业规范
1、道德品质
伊利人的道德宣言:先做伊利人,后做伊利事
欲出好产品,先塑好人品
伊利人做人的四项“基本原则”:忠、诚、勤、俭
2、人际交往
“十二点法”:仪表雅一点,微笑多一点
倾听多一点,空话少一点
赞美多一点,猜疑少一点
度量大一点,脾气小一点
承诺慢一点,行动快一点
自省多一点,指责少一点
3、人生哲学
⑴ 一颗感恩的心: 当你以欣赏的态度去看一件事情,你会看到许多优点,以批评的态度,你会看到无数缺点。谨记:你选择了什么样的心态,就选择了什么样的生活;
⑵ 命运就是你的自我意象:思想决定行为,行为养成习惯,习惯塑造性格,性格决定命运。命运就是你的自我意象,之所以能,是相信能;之所以成功,是因为志在成功。谨记:改变命运从改变意念开始;
⑶ 物竞天择,适者生存:生活如逆水行舟,不进则退。残酷的竞争无处不在;勇者直面危机,强者享受竞争。谨记:在战战兢兢中兢兢业业,在激烈竞争中脱颖而出;
⑷ 优秀是一种习惯,自信是一种养成:任何的限制, 都自内心开始。平凡首先不是因为能力欠缺,而是因为你有一颗平凡的心,没有把每件事都做到优秀的习惯。强者源自内心,自信要靠养成。相信就是强大,怀疑只会限制能力,而自信就是力量。没有天生的自信,只有不断培养的信心。谨记:不为失败找理由,要为成功找方法;不要说“我不行”,换成“我试试”。
⑸ 永远不要说放弃:一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。因此,成功与坚韧者同在,强者与压力同行,永远不言放弃。
4、工作作风
停止一切空谈
马上采取行动
做好每一细节
信赖你的团队
不断重塑自我














